Términos del servicio

🌸 Políticas de Cambio y Devolución 🌸

Queremos que ames tu compra. Aquí te explicamos cómo funciona nuestro proceso:

1.⁠ ⁠Condiciones de la Prenda

La prenda debe estar en perfecto estado: sin usar, sin lavar, sin daños y sin olores.

Debe conservar su etiqueta y empaque original intacto.

2.⁠ ⁠Plazo para Solicitar el Cambio (¡ATENCIÓN!)

Es indispensable avisar sobre el cambio el MISMO DÍA que la prenda es recibida.

Posterior a la fecha de recepción, NO se aceptará ningún cambio.

3.⁠ ⁠Opciones de Cambio

El cambio se realiza por otra talla, color o modelo del mismo valor.

Si eliges un modelo de mayor valor, solo abonas la diferencia. ✨

4.⁠ ⁠No se Aceptan Devoluciones

NO se realiza devolución de dinero.

Excepción: Solo se procesará la devolución del dinero si la prenda elegida para el cambio no se encuentra disponible en stock.

5.⁠ ⁠Prendas Sin Cambio (Higiene)

No se aceptan cambios en: